Datenschutzerklärung (EU/EWR)

LocalBook Henggeler (Einzelunternehmen), Haldenstrasse 1, 9300 Wittenbach, Schweiz. E-Mail: support@localbook.store, Telefon: +41 79 217 10 20.

• Konto: E-Mail-Adresse, Name, Passwort in verschlüsselter Form, gewähltes Abonnement.
• Betriebsdaten: Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, Termine und Notizen, die Sie selbst erfassen.
• Buchungen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Termindaten der buchenden Kundschaft sowie die gewählte Zahlungsart.
• Zahlungen: Zahlungsstatus, Betrag, Währung sowie Rechnungs- und Adressangaben. Kartendaten werden ausschliesslich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachrichtentext.
• KI-Assistent «Lokki»: Ihre Eingaben werden zur Beantwortung an den KI-Dienst übermittelt; der Gesprächsverlauf wird von uns nicht gespeichert.
• Technische Daten: Server- und Fehlerprotokolle, IP-Adresse, Zugriffszeit, Browsertyp.

• Bereitstellung der App, Konto- und Abonnementverwaltung sowie Zahlungsabwicklung: Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Support, Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung der App: berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Buchhaltung und steuerliche Aufbewahrung: rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Werbemessung und optionale Analysen: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar.

• Zahlungsdienstleister Stripe für alle Online-Zahlungen.
• Hosting- und Backend-Dienstleister für Betrieb, Datenbank und Speicherung.
• E-Mail-Dienstleister für Bestätigungen, Erinnerungen und Support.
• KI-Dienstleister für die Antworten des Assistenten.

Diese Empfänger handeln als Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Verträgen nach Art. 28 DSGVO.

Wir haben unseren Sitz in der Schweiz. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die Schweiz beruht auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Erfolgt bei Dienstleistern eine Verarbeitung in weiteren Drittländern, geschieht dies auf Basis von Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Buchhaltungsbelege werden gemäss den gesetzlichen Fristen aufbewahrt (in der Regel zehn Jahre). Nach Beendigung des Abonnements werden Konto- und Betriebsdaten auf Verlangen gelöscht.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an support@localbook.store.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Technisch notwendige Cookies dienen der Anmeldung und Sitzungsverwaltung. Zusätzlich nutzen wir Google-Werbemessung zur Beurteilung unserer Anzeigen. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren.

Die Angabe von Konto-, Buchungs- und Zahlungsdaten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die App nicht bereitstellen.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.