Terminbuchung für Massagepraxen – ruhig arbeiten, statt am Telefon zu sein
Während einer Behandlung nehmen Sie keine Anrufe an. LocalBook nimmt Termine rund um die Uhr entgegen, plant Umkleide- und Reinigungszeit mit, erinnert automatisch 24 Stunden vorher und hält Beschwerdebild und Behandlungsverlauf pro Person fest.
Ab CHF 5.90 pro Monat · 14 Tage gratis testen · monatlich kündbar
30, 60 oder 90 Minuten
Jede Behandlungsdauer ist eine eigene Leistung mit eigenem Preis – inklusive Puffer für Umkleiden, Nachruhe und Liegenwechsel.
Weniger No-Shows
Automatische Erinnerung 24 Stunden vorher, klare Stornofrist und auf Wunsch Vorauszahlung per TWINT oder Karte.
Behandlungsverlauf
Beschwerden, Druckstärke, verwendete Öle und Kontraindikationen stehen beim nächsten Termin sofort bereit.
Was Massagepraxen im Alltag ausbremst
In einer Massage- oder Therapiepraxis ist jede unterbrochene Behandlung ein Qualitätsverlust – und jede verpasste Anfrage ein verlorener Termin. Gleichzeitig sind ausgefallene 90-Minuten-Termine teuer, und Serienbehandlungen müssen über Wochen im Rhythmus bleiben.
- Anrufe während der Behandlung bleiben unbeantwortet
- Termine ohne Puffer für Umkleiden und Liegenwechsel
- No-Shows bei langen Behandlungen ohne Stornofrist
- Serientermine (z. B. wöchentlich über sechs Wochen) werden nicht durchgeplant
- Notizen zu Beschwerden liegen auf Papier und sind unterwegs nicht verfügbar
Leistungen und Zeiten einrichten
Sie legen Ihre Behandlungen mit Dauer, Preis und Zahlungsart an und definieren Öffnungszeiten, Pausen und Sperrtage. Erstgespräche mit Anamnese erhalten mehr Zeit als Folgebehandlungen, mobile Termine beim Kunden können auf bestimmte Zeitfenster begrenzt werden.
- Klassische Massage, Sportmassage, Fussreflexzonen, Lymphdrainage
- Erstgespräch mit Anamnese als längere Leistung
- Serienbehandlungen im Wochenrhythmus
- Mobile Behandlung mit eigenem Zeitfenster und Anfahrtszuschlag
Stornofrist, Erinnerung und Absagen
Sie legen die Stornofrist selbst fest, zum Beispiel 24 Stunden. Ihre Kundschaft kann über den Link in der Bestätigung selbst verschieben oder absagen, solange die Frist läuft – Sie müssen nichts eintippen. Freie Zeitfenster werden sofort wieder online buchbar.
Zahlung: TWINT, Karte oder bar in der Praxis
Pro Leistung entscheiden Sie, ob im Voraus online bezahlt oder vor Ort abgerechnet wird. Online läuft die Zahlung über Stripe mit TWINT, Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Bei Online-Zahlung behält LocalBook 1.3 % Servicegebühr ein, dazu kommen die üblichen Gebühren des Zahlungsanbieters; Barzahlung vor Ort ist ohne LocalBook-Gebühr.
FAQ
- Kann ich Umkleide- und Reinigungszeit einplanen?
- Ja. Sie rechnen den Puffer in die Dauer der Leistung ein, damit zwischen zwei Behandlungen genügend Zeit bleibt.
- Wie funktioniert die Stornofrist?
- Sie legen die Frist in Stunden fest. Innerhalb der Frist kann online nicht mehr abgesagt werden; Ihre Kundschaft sieht diese Regel in der Bestätigung.
- Sind die Notizen zu Beschwerden geschützt?
- Ja. Kundendaten und Notizen sind nur für Ihren Betrieb sichtbar. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung nach revDSG, für EU-Kundschaft zusätzlich in der DSGVO-Fassung.
- Was kostet die Zahlung pro Buchung?
- Bei Online-Zahlung behält LocalBook 1.3 % Servicegebühr ein, dazu kommen die üblichen Gebühren des Zahlungsanbieters; Barzahlung vor Ort ist ohne LocalBook-Gebühr.
- Kann die Kundschaft ohne Konto buchen?
- Ja. Gast-Buchung ohne Registrierung ist möglich; für die Bestätigung braucht es nur eine E-Mail-Adresse.
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